图书介绍
中国旅游服务质量等级管理全书【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

- 魏小安,蔡万坤,钟海生,贾德炳主编 著
- 出版社: 北京:经济管理出版社
- ISBN:7800257452
- 出版时间:1995
- 标注页数:665页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:697页
- 主题词:
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图书目录
序言1
前言1
第一篇 旅游服务质量等级管理概论1
第二篇 中国旅游服务质量等级标准62
第三篇 中国旅游服务质量等级标准检查评分表273
第四篇 中国旅游服务质量等级标准检查评分细则403
第五篇 中国旅游服务质量等级标准操作规范576
后记665
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