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第1课 办公自动化基础1

1.1 现代办公人员应具备的知识2

1.2 认识计算机2

1.2.1　知识讲解2

1．启动计算机2

2．认识Windows XP桌面3

3．关闭计算机4

1.2.2　典型案例——启动和关闭计算机5

1.3 使用鼠标和键盘6

1.3.1　知识讲解6

1．鼠标的使用6

2．键盘的使用8

3．指法分区11

4．鼠标和键盘的配合11

1.3.2　典型案例——打开“记事本”并输入文本12

1.4　Windows XP的基本操作13

1.4.1　知识讲解13

1．使用【开始】菜单13

2．【我的电脑】窗口14

3．窗口的操作15

4．资源管理器16

5．对话框的设置16

6．将常用程序的快捷方式图标添加到桌面17

1.4.2　典型案例——创建“录音机”的桌面快捷方式图标18

1.5 上机练习19

1.5.1　观察【开始】菜单19

1.5.2　启动和关闭“计算器”程序19

1.6 疑难解答19

1.7 课后练习19

第2课 输入文字21

2.1 文字输入法22

2.1.1 知识讲解22

1．输入法的种类22

2．输入法列表22

3．删除和添加Windows XP自带输入法22

4．安装其他输入法程序23

5．输入法状态栏23

2.1.2　典型案例——安装紫光拼音输入法24

2.2 输入法在办公中的运用25

2.2.1 知识讲解26

1．王码五笔字型输入法26

2．智能ABC输入法29

3．紫光拼音输入法29

4．输入特殊字符30

2.2.2　典型案例——书写介绍信30

2.3 上机练习32

2.3.1　输入一篇英文摘要32

2.3.2　输入请示32

2.4 疑难解答33

2.5 课后练习33

第3课 管理办公文件35

3.1 文件与文件夹的基本操作36

3.1.1　知识讲解36

1．文件、文件夹及路径36

2．查看文件和文件夹37

3．新建文件和文件夹37

4．选择文件和文件夹38

5．重命名文件和文件夹39

6．移动文件和文件夹39

7．复制文件和文件夹40

8．删除文件和文件夹40

9．查找文件和文件夹41

3.1.2　典型案例——文件夹操作42

1．搜索文件夹42

2．创建新的文件夹42

3．移动或复制文件43

3.2 设置文件和文件夹44

3.2.1　知识讲解44

1．设置文件和文件夹属性44

2．设置文件和文件夹目录46

3.2.2　典型案例——将隐藏文件夹设置为共享46

3.3 上机练习48

3.3.1　设置计算机D盘的目录48

3.3.2　更改计算机中的共享文件48

3.4 疑难解答49

3.5 课后练习49

第4课 设置办公计算机51

4.1 设置Windows XP桌面52

4.1.1　知识讲解52

1．将喜欢的图片设置为桌面背景52

2．设置个性化的屏保53

3．设置桌面颜色和外观55

4．调整屏幕分辨率和颜色56

4.1.2　典型案例——将公司在建工程的图片设置为屏保57

4.2 设置【开始】菜单58

4.2.1　知识讲解58

1．【开始】菜单的常规设置58

2．【开始】菜单的高级设置59

4.2.2　典型案例——设置个性化【开始】菜单60

4.3 设置用户账户61

4.3.1 知识讲解61

1．新建用户账户61

2．更改账户的设置62

3．切换用户65

4．更改用户登录和注销方式66

4.3.2　典型案例——创建并删除计算机管理员账户66

4.4 上机练习68

4.4.1　将公司产品的图片设置成桌面背景68

4.4.2　用自己的名字设置用户账户69

4.5 疑难解答69

4.6 课后练习70

第5课 使用Word 2007处理文档71

5.1 认识Word 200772

5.1.1　知识讲解72

1．认识Word 200772

2．启动Word 200775

3．退出Word 200775

5.1.2　典型案例——启动和退出Word 200775

1．启动Word 200775

2．退出Word 200775

5.2 编辑文档76

5.2.1　知识讲解76

1．新建文档76

2．保存文档77

3．打开文档78

4．关闭文档78

5．输入文本79

6．选择文本79

7．插入文本80

8．删除文本81

9．复制文本81

10．剪切文本81

11．查找文本82

12．替换文本82

5.2.2　典型案例——编辑“聘请书”文档83

1．新建空白文档84

2．输入内容84

3．保存文件85

5.3 上机练习85

5.3.1　制作“关于更换商务用车的请示”报告85

5.3.2　替换文本86

5.4 疑难解答87

5.5 课后练习87

第6课　Word 2007办公高级应用89

6.1 美化文档90

6.1.1　知识讲解90

1．设置字体90

2．设置段落92

3．设置样式94

4．插入表格95

5．修改表格格式96

6．插入图片98

7．插入SmartArt100

6.1.2　典型案例——美化通知文档100

1．设置标题字体101

2．设置正文、落款的字体102

3．插入剪贴画102

6.2 设置页面103

6.2.1 知识讲解103

1．设置封面103

2．设置页眉页脚104

6.2.2　典型案例——为合同文档设置页眉页脚105

1．设置页眉106

2．设置页脚106

3．关闭页眉页脚的编辑状态106

6.3 设置打印属性107

6.3.1　知识讲解107

1．打印预览107

2．设置打印参数108

6.3.2　典型案例——打印合同文档109

1．设置页边距109

2．设置打印份数109

6.4 上机练习110

6.4.1　为聘请书设置页眉页脚110

6.4.2　打印聘请书111

6.5 疑难解答112

6.6 课后练习112

第7课 使用Excel 2007制作表格114

7.1 Excel 2007的基础知识115

7.1.1　知识讲解115

1．启动Excel 2007115

2．退出Excel 2007115

3．Excel 2007的操作界面115

4．工作簿、工作表和单元格的关系117

7.1.2　典型案例——启动和退出Excel 2007118

1．启动Excel 2007118

2．退出Excel 2007118

7.2 工作簿的基本操作118

7.2.1　知识讲解119

1．新建工作簿119

2．保存工作簿120

7.2.2　典型案例——将“销售记录”工作簿另存为其他格式122

1．打开素材文件123

2．另存素材文件123

7.3 工作表的基本操作124

7.3.1　知识讲解124

1．新建工作表124

2．选择工作表125

3．重命名工作表125

4．移动和复制工作表126

5．删除工作表126

6．保护和取消保护工作表127

7.3.2　典型案例——处理工作表128

1．重命名工作表128

2．保护工作表128

7.4 单元格操作129

7.4.1　知识讲解129

1．选择单元格129

2．调整单元格的大小130

3．插入单元格130

4．合并单元格131

5．拆分单元格131

7.4.2　典型案例——调整单元格131

1．调整单元格的大小132

2．合并单元格132

7.5 输入数据133

7.5.1 知识讲解133

1．输入文本133

2．输入数据134

7.5.2　典型案例——制作工作表135

1．输入文本135

2．填充数据136

7.6 上机练习136

7.6.1　创建“进货记录”工作簿136

7.6.2　编辑带有保护的工作表137

7.7 疑难解答137

7.8 课后练习138

第8课 Excel 2007办公高级应用139

8.1 单元格格式设置140

8.1.1　知识讲解140

1．设置文字或数字的格式140

2．设置对齐方式141

3．设置单元格的边框和背景142

8.1.2　典型案例——美化“销售记录”工作簿142

1．设置已输入数据的单元格143

2．设置单元格区域143

8.2 公式与函数144

8.2.1　知识讲解144

1．引用公式144

2．输入公式144

3．填充公式144

4．函数的使用145

8.2.2　典型案例——通过公式计算数据145

1．输入公式146

2．填充公式146

8.3 数据的排序和筛选147

8.3.1　知识讲解147

1．数据的排序147

2．数据的筛选147

8.3.2　典型案例——管理销售记录中的数据148

1．设置排序148

2．设置筛选149

8.4 设置打印属性150

8.4.1　知识讲解150

1．页面设置150

2．打印预览151

8.4.2　典型案例——打印“销售记录2”工作表152

1．设置纸张大小152

2．设置打印份数和内容153

8.5 上机练习153

8.5.1　美化“成绩表”单元格153

8.5.2　打印“成绩表”工作簿154

8.6 疑难解答154

8.7 课后练习154

第9课 使用PowerPoint 2007制作幻灯片156

9.1　PowerPoint 2007的基础知识157

9.1.1 知识讲解157

1．启动PowerPoint 2007157

2．退出PowerPoint 2007157

3．PowerPoint 2007的操作界面157

4．新建演示文稿158

9.1.2　典型案例——启动和退出PowerPoint 2007158

1．启动PowerPoint 2007159

2．退出PowerPoint 2007159

9.2 制作幻灯片160

9.2.1　知识讲解160

1．新建幻灯片160

2．为幻灯片添加元素160

9.2.2　典型案例——创建“财务报告”演示文稿162

1．输入文本162

2．新建文本框163

9.3 编辑幻灯片164

9.3.1　知识讲解164

1．选择幻灯片164

2．复制和移动幻灯片164

3．删除幻灯片164

9.3.2　典型案例——编辑“年度财务报告”演示文稿165

9.4 上机练习166

9.4.1　制作“营销讲座（上）”演示文稿166

9.4.2　制作“营销讲座（下）”演示文稿166

9.5 疑难解答167

9.6 课后练习168

第10课 PowerPoint 2007办公高级应用169

10.1 设置背景170

10.1.1　知识讲解170

1．使用背景样式170

2．自定义背景170

10.1.2　典型案例——为“分析报告”演示文稿设置背景样式171

10.2　设置动画172

10.2.1　知识讲解172

1．认识【动画】选项卡172

2．直接选择动画效果172

3．自定义动画效果172

10.2.2　典型案例——设置动画173

10.3　上机练习174

10.3.1　为“年度财务报告”演示文稿设置背景174

10.3.2　为“年度财务报告”演示文稿设置动画175

10.4　疑难解答175

10.5　课后练习176

第11课　使用办公软件和硬件177

11.1 安装和删除办公软件178

11.1.1　知识讲解178

1．安装前的准备178

2．安装应用程序178

3．卸载应用程序179

11.1.2　典型案例——安装QQ软件180

11.2　使用办公软件183

11.2.1　知识讲解183

1．压缩文件183

2．解压文件184

11.2.2　典型案例——备份客户资料184

11.3　打印机185

11.3.1　知识讲解185

1．打印机的类型185

2．打印机的安装186

11.3.2　典型案例——安装惠普激光打印机188

11.4　传真机190

11.4.1　知识讲解190

1．发送传真190

2．接收传真190

11.4.2　典型案例——发传真191

11.5　上机练习191

11.5.1　安装压缩软件WinRAR191

11.5.2　安装并设置打印机191

11.6　疑难解答192

11.7　课后练习192

第12课　网络化办公193

12.1　使用公司局域网194

12.1.1　知识讲解194

1．认识局域网194

2．访问局域网194

3．收发信息194

12.1.2　典型案例——使用“飞鸽传书”196

1．发送信息196

2．接收信息197

12.2　使用Internet198

12.2.1　知识讲解198

1．认识Internet198

2．连接Internet的方法198

3．连接和断开网络198

4．浏览网页199

5．搜索信息201

6．下载产品资料201

12.2.2　典型案例——下载“紫光拼音输入法”203

1．搜索软件203

2．下载软件204

12.3　上机练习205

12.3.1　使用“飞鸽传书”发布消息205

12.3.2　浏览“搜狐”网站主页205

12.3.3　搜索并下载软件“ACDSee”205

12.4　疑难解答205

12.5　课后练习206

第13课　在线联系客户207

13.1　使用电子邮件208

13.1.1　知识讲解208

1．电子邮箱的地址208

2．涉及电子邮件的名词208

3．申请电子邮箱208

4．撰写并发送邮件210

5．阅读邮件210

6．邮件的回复、转发与删除211

7．建立通信录212

13.1.2　典型案例——通过163网站收发电子邮件212

1．阅读电子邮件212

2．回复电子邮件213

13.2　使用Foxmail213

13.2.1　知识讲解213

1．添加邮件账号213

2．撰写并发送邮件214

13.2.2　接收邮件214

13.2.3　使用地址簿215

13.2.4　典型案例——通过Foxmail收发电子邮件216

1．阅读电子邮件216

2．回复电子邮件216

13.3　上机练习217

13.3.1　申请163网站的免费邮箱217

13.3.2　用Foxmail给客户发产品报价217

13.4　疑难解答217

13.5　课后练习218

第14课　计算机的安全与维护219

14.1　计算机的安全220

14.1.1　知识讲解220

1．认识计算机病毒220

2．使用杀毒软件220

14.1.2　典型案例——查杀病毒221

14.2　计算机的日常维护222

14.2.1　知识讲解223

1．清理磁盘223

2．整理磁盘碎片223

14.2.2　典型案例——维护操作系统所在的磁盘224

14.3　上机练习225

14.4　疑难解答226

14.5　课后练习226

参考答案227