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上篇 护理行政管理、制度管理、岗位职务及人才管理3

第一章 绪论3

第一节 管理与管理学3

第二节 管理学发展简史7

第三节 护理管理15

第二章 护理行政管理23

第一节 医院组织系统23

第二节 护理指挥系统29

第三节 护理管理组织系统32

第四节 护理行政职务及管理36

第三章 护理工作制度管理49

第一节 护理管理工作制度的重要性49

第二节 护理部工作制度50

第三节 病房护理工作制度50

第四节 门诊护理工作制度51

第五节 手术室工作制度52

第六节 供应室工作制度55

第四章 护理人才管理60

第一节 护理管理者的基本素质及要求60

第二节 护理管理者的使用62

第三节 影响人际关系的因素63

第四节 护理技术管理的意义和内容64

第五节 建立和谐的人际关系70

第六节 护理人员岗前培训制度77

第七节 护理人员继续教育78

第五章 护理人员的岗位职责84

第一节 护理部主任及干事岗位职责84

第二节 各科室护士长岗位职责85

第三节 各级业务人员职责91

第四节 手术室各班、各级人员职责93

第五节 供应室各班、各级人员职责97

第六节 产房各级、各班人员职责100

第七节 急诊抢救各级、各班人员职责104

第六章 护理信息系统管理106

中篇 护理质量、业务技术、用药安全及护理风险管理121

第七章 护理质量管理121

第一节 病房护理质量检查标准121

第二节 产房质量检查标准128

第三节 护理记录书写要求及扣分细则132

第四节 手术室护理质量检查标准141

第五节ICU质量检查标准150

第六节 急诊科护理质量检查标准154

第七节 供应室护理质量检查标准159

第八章 护理业务技术管理163

第一节 临床护理告知的概念和意义163

第二节 临床常用护理操作告知程序167

第三节 临床检查告知程序186

第四节 急救操作与介入治疗告知程序201

第五节 患者入／出院告知程序214

第六节 普通护理程序217

第九章 护理安全及风险管理245

第一节 护理风险防范措施245

第二节 护理安全管理制度与监控措施246

第三节 重要护理操作告知制度248

第四节 手术部位确认标识制度与规范248

第五节 使用监护仪管理办法249

第六节 护理投诉管理制度250

第七节 纠纷病历管理制度251

第八节 差错、事故登记报告制度251

第十章 用药管理253

第一节 病房药品管理制度253

第二节 安全用药管理制度253

第三节 用药后观察制度254

第四节剧、毒、麻、高危险药品管理制度254

第十一章 临床常见疾病及症状护理常规256

第一节 内科系统疾病护理常规256

第二节 外科系统疾病护理常规288

第三节 妇产科系统疾病护理常规301

第四节 儿科系统疾病护理常规312

第五节 五官科疾病护理常规328

第六节 急诊系统疾病护理常规336

第七节 传染科疾病护理常规345

下篇 医院感染控制、护理执（职）业防护及相关法律法规357

第十二章 医院感染及控制357

第一节 医院感染的基本概念357

第二节 医院感染管理体系358

第三节 医院感染的诊断及鉴别诊断360

第四节 医院感染管理制度368

第五节 医院感染管理各级职责377

第六节 医院感染管理考核标准383

第七节 医院感染管理保洁措施387

第八节 重点部门的医院感染管理393

第九节 一次性使用无菌医疗用品的管理404

第十节 医院感染监测405

第十三章 护理人员执（职）业防护424

第一节 护士职业安全防护基本措施424

第二节 护理病毒性肝炎病人的职业安全防护445

第三节 护理流行性感冒病人的职业安全防护449

第四节 护理结核病病人的职业安全防护453

第五节 护理破伤风病人的职业安全防护459

第六节 护理狂犬病病人的职业安全防护462

第七节 医护人员的感染管理465

第十四章 护理与法律法规470

第一节 护理与法470

第二节 护理工作中潜在性的法律问题473

第三节 护理管理中的法律关系476

参考文献490