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第1章　计算机基础知识1

1-1　计算机概述1

1-1-1　计算机的发展1

1-1-2　计算机的分类5

1-1-3　计算机系统6

1-1-4　计算机的工作原理10

1-1-5　计算机的性能指标12

1-1-6　计算机的特点及主要应用领域12

1-2　微型计算机的构成14

1-2-1 微型计算机的硬件系统14

1-2-2　多媒体计算机27

1-3　计算机的数制31

1-3-1　数制的基本概念31

1-3-2　常用的几类进制数33

1-3-3　各类数制间的转换34

1-4　数据信息在计算机中的表示37

1-4-1　基本概念37

1-4-2　数值数据的表示37

1-4-3　字符的编码39

习题43

第2章　操作系统45

2-1　操作系统基本知识45

2-1-1　操作系统概念45

2-1-2　操作系统的功能46

2-1-3　操作系统分类46

2-1-4　常用操作系统简介48

2-2　Windows 2000操作系统概述49

2-2-1　Windows 2000操作系统简介49

2-2-2　Windows 2000的运行环境和安装50

2-2-3　Windows 2000的启动和退出51

2-3　Windows 2000的基本知识和基本操作52

2-3-1　Windows 2000桌面简介52

2-3-2 鼠标的操作53

2-3-3　开始菜单和任务栏54

2-3-4　窗口和对话框55

2-3-5　菜单和工具栏57

2-3-6　剪贴板和剪贴簿查看器58

2-3-7　运行和退出应用程序59

2-3-8　创建应用程序的快捷方式60

2-3-9　Windows 2000帮助系统62

2-4　Windows 2000的文件和文件夹管理64

2-4-1 文件概念64

2-4-2　文件夹和文件的路径65

2-4-3　Windows 2000“资源管理器”窗口66

2-4-4　文件和文件夹的管理68

2-5　Windows 2000控制面板73

2-5-1　控制面板的启动73

2-5-2　显示器环境的设置74

2-5-3　键盘和鼠标环境设置78

2-5-4　打印机设置79

2-5-5　添加或删除程序81

2-5-6　添加或删除硬件83

2-5-7　用户账户管理84

2-6　Windows 2000的多媒体附件84

2-6-1　CD唱机85

2-6-2　录音机85

2-6-3　音量控制85

2-6-4　媒体播放器86

2-6-5　画图程序86

2-6-6　图像处理88

2-7　Windows 2000的DOS工作方式89

2-7-1 打开“命令提示符”窗口89

2-7-2　常用的MS-DOS命令89

2-8　Linux操作系统简介92

2-8-1　Linux系统概述93

2-8-2　命令行界面下的常用命令94

习题97

第3章　中文Word的使用100

3-1　Word 2000概述100

3-1-1　Word 2000的功能100

3-1-2 Word 2000的运行环境101

3-1-3 Word的启动和退出101

3-1-4 Word文档窗口的组成102

3-2　文档的基本操作104

3-2-1　建立文档104

3-2-2　打开Word文档107

3-2-3　文档的编辑108

3-2-4　文档的显示110

3-2-5　文档的查找和替换111

3-2-6　自动更正、拼写和语法113

3-2-7　文档的撤消、恢复和重复114

3-2-8　文档的保护115

3-3　文档的格式化116

3-3-1　字符格式的设置116

3-3-2　段落格式的设置120

3-3-3　样式与模板文件122

3-4　Word表格的制作124

3-4-1　创建表格124

3-4-2　表格的编辑125

3-4-3　表格的格式化128

3-4-4　表格数据的处理129

3-5　Word的图形编辑功能130

3-5-1　在文档中插入图片130

3-5-2　设置图片格式132

3-5-3　在文档中插入艺术字136

3-5-4　使用文本框138

3-5-5　公式编辑器的使用139

3-6　文档的页面设计与打印140

3-6-1　页眉、页脚和页码140

3-6-2　页面设置142

3-6-3　文档的打印预览及打印144

3-7　Word的其他功能146

3-7-1　邮件合并146

3-7-2　利用Word创建和发送电子邮件148

3-7-3　生成目录149

3-7-4　宏150

习题150

第4章　Excel 2000电子表格软件153

4-1　Excel 2000概述153

4-1-1 Excel 2000的功能153

4-1-2 Excel 2000的窗口界面153

4-1-3 Excel 2000的基本元素154

4-2 Excel的基本操作155

4-2-1　文件操作155

4-2-2　单元格区域选择与命名157

4-2-3　输入数据158

4-2-4　公式与函数的使用162

4-2-5　单元格的引用165

4-2-6　数据编辑166

4-2-7　行、列及单元格的插入和删除168

4-3　工作表的编辑和格式化168

4-3-1　工作表的编辑169

4-3-2　工作表的格式化171

4-4　图表176

4-4-1　创建图表176

4-4-2　图表的编辑179

4-4-3　图表的格式化180

4-5　数据的管理与统计181

4-5-1　数据清单的概念181

4-5-2　记录单的使用181

4-5-3　数据排序182

4-5-4　数据的筛选183

4-5-5　分类汇总185

4-5-6　数据透视表186

4-6　工作表的页面设置和打印189

4-6-1 设置打印区域和分页189

4-6-2　页面设置190

4-6-3　打印预览和打印输出192

习题193

第5章　中文PowerPoint演示软件196

5-1　PowerPoint的基本操作196

5-1-1　PowerPoint的启动、退出196

5-1-2　创建演示文稿197

5-1-3　打开和保存演示文稿200

5-1-4　演示文稿的浏览和编辑201

5-2　演示文稿的格式化和美化203

5-2-1　幻灯片格式化203

5-2-2　设置幻灯片的外观205

5-3　幻灯片的使用211

5-3-1　插入剪贴画211

5-3-2　插入图片211

5-3-3　绘制图形211

5-3-4　插入表格211

5-3-5　插入图表211

5-3-6　插入组织结构图212

5-3-7　插入声音、音乐或影片212

5-4　动画、超链接和多媒体技术213

5-4-1　创建动画效果213

5-4-2　设置幻灯片超链接214

5-4-3　设置幻灯片多媒体技术215

5-5　演示文稿的放映和打印216

5-5-1　设置幻灯片放映时间216

5-5-2　创建和编辑自定义放映217

5-5-3　控制和运行幻灯片的放映218

5-5-4　演示文稿的打印220

5-6　演示文稿的打包221

5-6-1 打包过程221

5-6-2　展开打包文件221

习题222

第6章　计算机网络基础知识223

6-1 网络基础知识223

6-1-1　计算机网络的定义223

6-1-2　计算机网络的发展223

6-1-3　计算机网络功能225

6-1-4　计算机网络的拓扑结构225

6-1-5　计算机网络的分类227

6-1-6　计算机网络的体系结构228

6-2　计算机网络组成230

6-2-1　计算机网络的传输介质231

6-2-2　计算机网络的连接设备233

6-2-3　计算机网络的主体设备236

6-2-4　计算机网络操作系统236

6-2-5　计算机网络协议238

6-3　Internet应用基础239

6-3-1 Internet概述239

6-3-2 IP地址及域名242

6-3-3 Internet的接入方法245

6-3-4 Internet应用252

6-4　计算机网络安全261

6-4-1 网络系统面临的安全威胁261

6-4-2　计算机犯罪262

6-4-3　信息战264

6-4-4　计算机网络安全要求265

6-4-5　计算机网络安全的技术对策266

习题270

第7章　计算机常用工具软件介绍272

7-1　系统工具软件272

7-1-1　文件压缩272

7-1-2　虚拟光驱274

7-1-3　杀毒软件275

7-2　网络工具软件277

7-2-1　文件传输工具277

7-2-2　电子邮件软件279

7-2-3　离线浏览器280

7-2-4　搜索引擎280

7-3　多媒体工具软件281

7-3-1　播放软件281

7-4　其他工具软件283

7-4-1　截图软件283

7-4-2　看图软件ACDSee284

7-4-3　翻译软件284

第8章　计算机日常维护与故障处理286

8-1　计算机日常维护286

8-1-1　计算机的使用环境286

8-1-2　计算机的硬件维护287

8-1-3　计算机性能优化292

8-2　BIOS设置293

8-2-1　基本概念293

8-2-2　BIOS的作用293

8-2-3　AWARD BIOS设置294

8-3　计算机硬件故障检测及维修方法298

8-3-1　非计算机故障处理298

8-3-2　计算机常见故障处理301

8-4　计算机其他常见故障309

8-4-1　计算机不能正常启动309

8-4-2　计算机频繁死机310

附录A　常用汉字输入法313