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理论与基础篇2

第1章 商业模式基础2

1.1 什么是商业模式：理论创新及发展3

1.1.1 商业模式的内涵解读3

1.1.2 商业模式的构成要素7

1.1.3 商业模式的创新12

1.1.4 实证研究及应用15

1.1.5 总体评述16

1.2 理解商业模式：六大经济管理理论17

1.2.1 企业战略管理相关理论17

1.2.2 价值链和价值网络理论19

1.2.3 商业生态系统20

1.2.4 交易费用理论21

1.2.5 产业组织理论22

1.2.6 创新理论23

1.3 透视互联网商业模式：11条信息经济规律25

1.3.1 通用目的技术理论25

1.3.2 技术周期律——摩尔定律和吉尔德定律27

1.3.3 互补产品理论27

1.3.4 信息产品的成本构成特征28

1.3.5 网络效应及梅特卡夫法则28

1.3.6 边际收益递增特征29

1.3.7 锁定效应和转移成本29

1.3.8 注意力经济学29

1.3.9 长尾理论30

1.3.10 维基经济学30

1.3.11 共享经济31

第2章 商业模式创新及设计33

2.1 商业模式创新的定义及内涵34

2.1.1 商业模式创新的定义34

2.1.2 商业模式创新的动因34

2.1.3 商业模式创新理论与传统经济管理理论的区别36

2.2 商业模式的构造模块及分析框架37

2.2.1 商业模式结构图37

2.2.2 客户价值主张38

2.2.3 核心资源和关键业务39

2.2.4 合作伙伴及生态系统41

2.2.5 收入模式及盈利能力42

2.3 商业模式的创新设计42

2.3.1 商业模式创新的方式和过程42

2.3.2 商业模式创新设计及流程45

2.4 商业模式创新与技术创新、管理创新51

2.4.1 商业模式创新、技术创新、管理创新的区别51

2.4.2 商业模式创新与技术创新的关系52

2.4.3 商业模式与管理创新的关系58

第3章 开放式商业模式创新60

3.1 开放式商业模式61

3.2 为什么要开放62

3.2.1 应对全球经济和商业环境的变化63

3.2.2 遵循信息技术产业的规律64

3.3 开放的形式和类型66

3.3.1 开放的对象67

3.3.2 开放的方向69

3.3.3 开放的资源和流程71

3.4 开放与控制的平衡76

3.4.1 开放的风险76

3.4.2 开放过程中的控制和主导77

3.4.3 开放与控制成败的商业案例79

3.5 开放式商业模式创新的影响81

3.5.1 对企业创新发展的影响81

3.5.2 对产业发展的影响82

第4章 平台型商业模式与平台经济85

4.1 平台及平台经济86

4.1.1 平台及平台型商业模式86

4.1.2 平台经济及其研究内容88

4.2 平台的类型及特征91

4.2.1 技术标准平台92

4.2.2 技术产品平台93

4.2.3 交易中介平台94

4.2.4 信息内容聚合和分发平台95

4.2.5 信息基础设施平台96

4.2.6 社交网络平台97

4.3 平台发展的关键要素99

4.3.1 召集和凝聚海量的用户群体99

4.3.2 独特强大的核心资源和服务能力100

4.3.3 创新收入和盈利方式101

4.3.4 开放共赢的商业生态系统102

4.4 平台的运营和发展104

4.4.1 平台的功能和角色104

4.4.2 平台型商业模式的特点105

4.4.3 平台的发展阶段106

4.4.4 平台的运营109

4.4.5 平台对产业发展的影响111

4.5 平台的扩张112

4.5.1 平台扩张的动机和效应112

4.5.2 平台的扩张方式114

4.5.3 平台的纵向一体化扩张与商业生态发展的平衡117

案例与实践篇122

第5章 商业模式创新的典型案例分析122

5.1 开放式商业模式创新：IBM和微软开放策略及影响123

5.1.1 IBM开放计算机硬件架构技术标准及对产业发展的影响123

5.1.2 微软开放控制操作系统及对软件产业发展的影响127

5.2 竞争环境下开放式商业模式创新：苹果和谷歌移动智能终端操作系统之争129

5.2.1 创新：苹果和谷歌围绕移动智能终端操作系统的商业模式130

5.2.2 开放：苹果和谷歌商业模式开放程度的比较131

5.2.3 绩效：iOS和Andriod市场及生态体系发展比较133

5.2.4 变革：基于移动操作系统的创新带来的产业巨变137

5.3 平台型商业模式创新：阿里巴巴多平台扩张141

5.3.1 阿里巴巴集团概况及其拥有的平台型业务141

5.3.2 电子商务平台：B2B-C2C-B2C144

5.3.3 互联网金融平台：支付宝—余额宝—蚂蚁金服146

5.3.4 战略性技术和基础设施平台：阿里云计算和阿里云OS148

5.3.5 基于数据资源的物流基础设施平台：菜鸟网络150

第6章 颠覆者：全球IT和互联网产业商业模式创新历程和趋势152

6.1 IT和互联网产业商业模式创新的原因和特点153

6.1.1 驱动IT和互联网产业商业模式创新的原因153

6.1.2 IT和互联网产业商业模式创新的特点154

6.2 IT和互联网产业商业模式创新图谱157

6.3 信息技术产业典型企业及商业模式创新分析回顾159

6.3.1 IBM公司关于开放标准的个人计算机创新商业模式159

6.3.2 微软公司基于Windows操作系统的商业模式创新160

6.3.3 英特尔公司基于计算机体系架构的技术开放策略的商业模式创新161

6.3.4 戴尔公司的计算机虚拟制造和直销商业模式创新162

6.3.5 Linux及开源软件的商业模式创新163

6.3.6 雅虎互联网信息综合门户流量变现广告的商业模式创新164

6.3.7 亚马逊在B2C电子商务及云计算领域的商业模式创新165

6.3.8 维基百科的大规模社会化协作商业模式创新165

6.3.9 苹果的垂直一体化商业模式创新166

6.3.10 谷歌免费开放手机操作系统的商业模式创新167

6.3.11 Facebook基于社交网络的商业模式创新168

6.3.12 Twitter基于微博客的新媒体和社交网络的商业模式创新169

6.3.13 YouTube的视频分享商业模式创新170

6.3.14 Groupon团购商业模式创新171

6.3.15 Zopa的P2P借贷商业模式创新171

6.3.16 Uber的网络约租车和共享出行商业模式创新172

6.4 全球信息技术产业商业模式创新趋势174

6.4.1 垂直一体化和纵向整合的商业生态体系发展成为重要趋势174

6.4.2 移动互联网加速信息技术消费化176

6.4.3 平台化扩张和竞争日益加剧177

6.4.4 线上线下相结合等创新传统服务业商业模式178

6.4.5 基于大数据分析利用的商业模式创新加速经济创新发展179

6.4.6 互联网金融加快金融服务商业模式创新和效率提升179

6.4.7 信息技术促进制造业由大规模低成本向低成本差异化发展181

6.4.8 大规模社会化协作商业模式的发展——从众包到众筹182

6.4.9 “互联网＋”将激发全社会持续的商业模式变革182

6.4.10 分享经济构建新的经济供需结构183

6.4.11 人工智能开启新纪元184

第7章 模仿、集成到自主创新：中国互联网商业模式创新185

7.1 中国信息技术产业商业模式创新发展历程186

7.2 他山之石：互联网企业商业模式的模仿189

7.3 集大成者：互联网企业商业模式的集成创新190

7.4 另辟蹊径：互联网企业商业模式的自主创新192

7.5 合纵连横：互联网平台的扩张和合并198

7.6 创新引领：围绕本土市场需求，引领全球创新200

7.7 垄断竞争：互联网商业模式创新下的市场竞争格局202

启示与政策篇208

第8章 中国IT产业发展的现状、启示及政策建议208

8.1 中国信息技术产业发展现状和政策环境209

8.1.1 信息技术产业高速发展209

8.1.2 产业政策环境不断优化213

8.2 商业模式创新对中国企业的启示218

8.2.1 提高认识：商业模式创新的重要性218

8.2.2 关注客户：以为客户创造价值为中心219

8.2.3 注重伙伴：构建商业生态体系220

8.2.4 创新双剑：商业模式创新和技术创新的融合互动221

8.2.5 大企业商业模式创新：打造互利共赢的开放式商业平台221

8.2.6 中小企业商业模式创新：利用外部资源接入开放平台222

8.2.7 传统企业商业模式创新：充分应用信息技术和互联网思维223

8.3 政府支持商业模式创新的政策建议223

8.3.1 鼓励和保护商业模式创新224

8.3.2 建立面向全球的开放式创新体系225

8.3.3 减少对新兴商业模式发展创新的干预225

8.3.4 优化平台企业和平台经济发展环境227

8.3.5 探索和完善平台经济的规范和监管228

参考文献230

后记238