图书介绍

社会化营销2.0 通过改进社会化营销流程永远留住你的客户【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）里克·德拉贡著；杨丽艳，屈云波译著
出版社：北京：企业管理出版社
ISBN：9787516410592
出版时间：2015
标注页数：252页
文件大小：30MB
文件页数：266页
主题词：销售－方法

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图书目录

1 社会化营销导论1

2 已知的社会化媒体模式16

3 放猫：管理社会化媒体团队41

4 结果展望：专注于理想结果65

5 品牌人性化：品牌个性和声音84

6 确定客户细分群体103

7 社区归属120

8 追鲸之旅——找到有影响力的影响者139

9 创建行动计划166

10 衡量进展185

11 维护形象——避免铸成大错206

12 社会化媒体创新实验室222

13 重新开始——考核并改进社会化媒体营销过程244