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第1章 现代企业1

第一节 企业的概念与类型1

第二节 企业的法律形式8

第三节 现代企业制度11

第四节 企业组织结构14

第2章 管理与企业管理34

第一节 管理概述34

第二节 管理实践与理论的发展38

第三节 企业管理48

第四节 企业内部环境分析50

第五节 战略选择的分析方法57

第六节 管理者59

第3章 企业战略管理66

第一节 企业战略概述66

第二节 企业环境概述72

第三节 企业的外部环境分析74

第四节 企业内部环境分析81

第五节 战略选择的分析方法84

第六节 企业基本的经营战略89

第七节 企业电子商务战略96

第4章 经营决策与计划102

第一节 企业决策概述102

第二节 企业经营决策的方法108

第三节 企业计划管理116

第四节 目标管理122

第5章 企业营销管理130

第一节 现代企业市场营销概述130

第二节 市场营销调查与预测134

第四节 现代企业市场营销组合策略138

第6章 现代企业生产管理156

第一节 现代企业生产管理概述156

第二节 现代企业生产管理的特征159

第三节 现代企业生产过程管理161

第四节 现代企业生产管理的最新趋势170

第7章 物流及供应链管理183

第一节 现代物流概述183

第二节 现代物流管理189

第三节 供应链管理191

第四节 物流配送及配送中心管理199

第五节 仓储管理209

第8章 现代企业质量管理221

第一节 质量与质量管理概述221

第二节 质量管理体系224

第三节ISO 9000族标准与质量管理体系的审核与认证230

第四节 常用的企业产品质量控制方法235

第9章 企业人力资源开发与管理248

第一节 现代企业人力资源开发与管理的特点248

第二节 现代企业人力资源规划257

第三节 现代企业人力资源的开发260

第四节 现代企业人力资源的培训263

第五节 现代企业人力资源的激励267

第六节 现代企业人力资源的评价277

第10章 企业管理信息化及信息化系统282

第一节 企业管理信息化282

第二节 我国企业管理信息化的发展及存在的问题287

第三节 管理信息系统概述291

第四节 管理信息系统的发展295

第11章 企业财务管理303

第一节 企业财务管理概述303

第二节 资金筹集管理306

第三节 资金运用管理309

第四节 成本和利润管理311

第五节 企业经济效益分析与评价314

第12章 企业文化与企业道德和责任322

第一节 企业文化322

第二节 企业道德329

第三节 企业社会责任335

第13章 管理创新与21世纪管理342

第一节 管理创新342

第二节 企业国际化经营349

第三节 学习型组织356